OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Naše společnost považuje ochranu a důvěrnost vašich údajů za velmi důležitou. 

​​​Ochrana osobních údajů ​​​

Cookies

Sklik, Google, Meta


Ochrana Osobních Údajů (Úklidylka)

Provozovatelem této webové stránky a Správcem osobních údajů je:

Josef Bulva

  • Obchodní značka: Úklidylka

  • Sídlo/Adresa podnikání: Nové sady 988/2, Staré Brno, 60200 Brno 

  • IČO: 08558221

  • Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku

Na webové stránce Úklidylka jsou využity soubory cookie za účelem měření návštěvnosti webu, cílení reklamy, přizpůsobení webových stránek. Takto získané údaje mohou být zpřístupněny dalším zpracovatelům, zejména provozovatelům služeb a platforem Google, Seznam, Meta (Facebook).

Správce, Josef Bulva, považuje ochranu a důvěrnost vašich údajů za velmi důležitou. Vaše osobní údaje zpracováváme a využíváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).


ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje (jméno, příjmení, telefon, email, a adresa místa úklidu), které nám poskytnete prostřednictvím webového poptávkového/kontaktního formuláře, zpracováváme pro účely vyřízení vaší poptávky, vyhotovení cenové kalkulace a následné komunikace vedoucí k zajištění úklidových služeb.

Právní základ pro toto zpracování je:

  • Plnění smlouvy (předsmluvní jednání): Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy o poskytování úklidových služeb na vaši žádost.

Bez těchto údajů s Vámi nemůžeme komunikovat a zajistit plnění vašich požadavků, které povedou k potenciálnímu uzavření smlouvy. Odesláním a vyplněním webového poptávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.


PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré osobní údaje, které získáváme od klientů a třetích stran, využíváme výhradně pro vnitřní potřebu Správce, chráníme před zneužitím a neposkytujeme třetím stranám bez předchozího upozornění nebo souhlasu.

Výjimku představují externí společnosti, které pro nás zajišťují služby (např. účetní, webhosting, rezervační systémy, spolupracující externí úklidový personál/dodavatelé), a orgány státní moci. U všech těchto poskytovatelů služeb smluvně požadujeme (mimo orgány veřejné správy), aby zpracovávali Vaše osobní údaje v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.


JAK DLOUHO OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVÁME

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení Vaší poptávky, nebo dle požadavků právních předpisů (např. 10 let u fakturačních údajů). Pokud s námi smlouvu neuzavřete, Vaše údaje do 1 roku od poslední komunikace smažeme.


VAŠE PRÁVA

MÁTE PRÁVO:

  1. Požádat o opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

  2. Vznést námitku proti zpracování.

  3. Požadovat přenositelnost údajů.

  4. Pokud se domníváte, že zpracování není v souladu s právními předpisy, lze podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).


ANALYTICKÉ A REKLAMNÍ NÁSTROJE WEBU

Vaše osobní údaje (zejména data získaná prostřednictvím cookies) zpřístupňujeme provozovatelům on-line reklamních služeb, jako jsou Google (Adwords/Analytics), Seznam (Sklik) a Meta (Facebook/Instagram), kteří je zpracovávají za účelem personalizace a měření reklamy na základě vašeho souhlasu.


Předávání dat do USA

V rámci těchto služeb dochází k předávání osobních údajů do Spojených států amerických (USA), konkrétně společnosti Google LLC a Meta Platforms, Inc. USA jsou považovány za třetí zemi mimo EU/EHP.

Předávání dat probíhá na základě:

  1. Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně: Předávání dat probíhá především v souladu s Rámcem EU–US pro ochranu soukromí údajů (Data Privacy Framework – DPF), pokud jsou tyto společnosti v rámci DPF certifikovány.

  2. Standardních smluvních doložek (SCCs): V případech, kdy není DPF aplikovatelný, využíváme Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a provedli jsme posouzení dopadů předání (TTA), abychom zajistili adekvátní ochranu.


COOKIES

Soubory cookie a podobné technologie (jako jsou sledovací pixely) používáme k zajištění plné funkčnosti webu a pro následující účely: měření návštěvnosti, cílení reklamy a personalizace obsahu. Zpracování cookies pro účely funkčnosti webu a preferencí (tzv. nezbytné cookies) provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Pro účely analýzy návštěvnosti, měření a cílení reklamy (tzv. analytické a marketingové cookies) provádíme zpracování výhradně na základě vašeho aktivního, svobodného a informovaného souhlasu. Tento souhlas nám udělujete prostřednictvím Cookie lišty (banneru), který se zobrazí při vaší první návštěvě webu. Bez vašeho aktivního souhlasu nejsou tyto analytické a marketingové nástroje spuštěny a cookies uloženy.


JAK ODMÍTNOUT POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Máte právo souhlas kdykoli odvolat nebo udělené preference změnit. K tomuto slouží odkaz/tlačítko "Změnit nastavení cookies" (Update cookies preferences) umístěný trvale na našem webu (ideálně v zápatí stránky). Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.


KONTAKT

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na: info@uklidylka.cz